中鎢線上長期以來一貫堅持向所有客戶提供最優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，並且深刻認(rèn)真也一以貫之的視客戶服務(wù)為企業(yè)生存之本。中鎢線上的客戶服務(wù)並不是一個口號，而是扎扎實實地體現(xiàn)的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)加工、包裝交付鎢礦的每項具體工作中，認(rèn)認(rèn)真真地貫徹在客戶服務(wù)的每個交流環(huán)節(jié)。

鎢礦新聞、價格和資訊服務(wù)
盡可能向所有客戶，提供中文簡體版、中文繁體和英文版鎢礦網(wǎng)頁；也盡力提供全球各主要語言的鎢礦網(wǎng)頁用以向世界各地客戶以他們的語言提供鎢礦的新聞、知識、價格、中國國家標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)技術(shù)、檢測指標(biāo)、檢測設(shè)備和工器具、檢測技術(shù)、包裝、物流運輸?shù)认嚓P(guān)內(nèi)容。
除了鎢礦文字資訊，為盡可能向客戶提供全方位的資訊，使客戶直觀瞭解產(chǎn)品，我們還盡最大努力提供鎢礦視頻和鎢礦圖片、鎢礦電鏡照片。

鎢礦新聞、價格和資訊服務(wù)途徑
中鎢線上利用20多年來積累的資訊和資料資源，成立了專門的網(wǎng)路資訊部門，負(fù)責(zé)每日聯(lián)繫有關(guān)重點鎢鉬製品企業(yè)和專業(yè)人士，收集整理鎢鉬行業(yè)的新聞、資訊和價格趨勢等，利用自有資源和中國鎢業(yè)、中國鎢協(xié)網(wǎng)站平臺向客戶提供的資訊和價格服務(wù)如下：

1）鎢礦網(wǎng)站網(wǎng)頁所提供的各類產(chǎn)品資訊。

2）中鎢線上主站“中國鎢業(yè)”每日提供鎢鉬行業(yè)新聞和鎢鉬製品價格與市場分析；該網(wǎng)站是中鎢線上的新聞主站，其中專門開篇了鎢礦頻道，每日提供關(guān)於鎢礦市場分析和價格，並提供有關(guān)業(yè)內(nèi)新聞和市場分析。

3）中國鎢協(xié)網(wǎng)站每日提供鎢行業(yè)新聞和資訊，國家宏觀經(jīng)濟政策和國內(nèi)外行業(yè)資訊。中國鎢協(xié)網(wǎng)站是中國鎢業(yè)協(xié)會的官方網(wǎng)站，2000年起由中鎢線上負(fù)責(zé)承辦，一直致力於向所有訪問者提供免費的鎢行業(yè)新聞、價格和行業(yè)資訊。是全球範(fàn)圍內(nèi)最全面、最權(quán)威和更新最及時的鎢行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站。

4）中鎢線上官方微信（公眾號：chinatungsten）是中鎢線上長期以來專注並奉獻(xiàn)於鎢鉬行業(yè)又一貢獻(xiàn)。 “鎢鉬微信”是基於公司長期深耕鎢鉬行業(yè)20多年的鎢鉬製品設(shè)計、生產(chǎn)、加工、檢測、國內(nèi)外貿(mào)易和電商經(jīng)驗，和海量鎢鉬行業(yè)資料結(jié)合市場的風(fēng)雲(yún)變幻為關(guān)注者精心準(zhǔn)備的行業(yè)精品微信。我們會每日推送鎢產(chǎn)品、鉬產(chǎn)品價格走勢、行情動態(tài)和國內(nèi)外相關(guān)宏觀經(jīng)濟、微觀經(jīng)濟資訊。